初春时节的青海,西北风刮来,依然让人感觉寒风刺骨。诺力的一家大客户---盾安供应链有限公司,当地一家肉类冷链产品生产企业负责人王厂长打来电话,反映厂内一台全电动堆高车发生故障无法使用,使得肉类食品输送整个环节中断,现场只能用人工临时紧急搬运替代,焦急的心情让远在千里之外武汉的接电话的小胡感同身受。他第一时间与现场操作人员取得联系,通过视频电话确定了故障部位,在决定了维修方案后,小胡立即携带配件紧急乘火车赶往青海。
到达西宁,已是第二天下午。西宁海拔超过两千米,对于没适应过高原环境的小胡来说舟车劳顿,出现了轻微头疼,而此行的目的地藏族自治州共和县,平均海波要3700米。客户担心小胡出现高原反应,电话建议其先在西宁住下适应调整。小胡在当地医院检查确认无大碍后还是启程前往了。
在驱车一百多公里后终于到达客户现场后,当地气温-11度,逼人的寒气让做了准备工作的小胡还是有点扛不住。见到等待盼望的王厂长后,小胡立刻对设备开始抢修。几个小时后,“啪”,伴随着这一声清脆的继电器吸合的声音,堆高车行走和起升动作恢复正常,故障解除。王厂长紧皱的双眉舒展开来,拉着小胡刚刚维修的双手,感谢万分。小胡也露出了他标志性的憨厚的笑容。客户的肯定让他倍感温暖,一路的奔波劳累都化为无有。
对于诺力的服务工程师来说,选择了驻外服务,便选择了远离家人的陪伴和熟悉舒适的故土。这不仅仅是一份工作,更是一种在付出中自我价值的肯定,在成长中彰显无悔的青春。
无论春夏或是寒冬,无论高原还是海岛,诺力人就是这样真诚、坚韧、包容和进取的一群人,用心为客户创造价值,用爱提升人们的生活品质。
2020.01.11
2019.09.26
2019.09.25
2019.09.20