创新求进，引领经销商转型升级
——专访台州市路桥新诺力叉车机械有限公司总经理徐金波
2003年，徐金波和众多初入叉车行业的新人一样，一边销售叉车，一边学习修理。凭借自己的辛勤努力逐渐在台州地区打开了市场。随后的十年里，徐金波与众多同行一样，抱着客户要什么，我就卖什么的心态，同时经营着多个叉车品牌，以此满足市场需求。但随着台州市场的竞争态势趋于白热化，原有经营模式也开始捉襟见肘，公司盈利状态逐年下降，企业如何生存发展成了徐金波最为头疼的问题。
“徐总，你要考虑转型升级了。”诺力副总经理刘宏俊先生得知徐金波的困扰后给出了“药方”。“转型升级？”虽然已经拥有一定的销售管理经验，但徐金波对于转型升级这个新兴词语还很陌生，“我一直都干的叉车，往哪转?”“转型又不是让你转行。”刘总帮徐金波进行市场分析：“虽然台州地区民营企业发达，但相当一部分用户与那些只关注眼前价格的小企业主不同，他们为保障企业高效运行，对物料搬运设备的产品品质和火狐体育官方网站下载的售后服务都很重视，只有抓住这一部分高质量用户，才能在运营中规避低质恶性的价格竞争，实现盈利。”
刘总针对行业显现的低质恶性价格战的现状，提出成立诺力4s店的模式，让用户不仅可以现场体验和购买所需要的物料搬运设备，也可以在产品的生命周期内享受4s店快速、专业的火狐体育官方网站下载的技术支持和火狐体育官方网站下载的售后服务，将原来经销商的销售型公司转型为服务型公司，以差异化服务赢得市场和客户。徐金波听了半信半疑，但还是按着刘总建议，先对店内员工统一着装，进行基本的行为规范训练。一段时间后，徐金波发现高质量用户渐渐多起来，一位客户道出了自己的想法：跟别的经销商比，徐金波这里的员工精神面貌和业务接待都更正规、更专业，自然对代理销售的产品也更有信心。
这次“转型“ 坚定了徐金波的信心，并于2015年开始着手专营诺力产品，成立了台州地区首家叉车4s店。诺力4s店可不仅仅是换个招牌和工作服那么简单，在诺力总部的支持下，专业的技术人员和市场人员不断往返于长兴和台州两地，从店面布置、产品陈列、技能培训、营销管理等多方面对经销商及其员工进行全方位培训，通过不断的学习，持续改善整体形象和服务品质。四年后的今天，徐金波注册的台州市路桥新诺力叉车机械有限公司年产值超四千万，区域市占率达40%，成为台州地区排名第一的电动物料搬运火狐体育官方网站下载的解决方案服务商。
徐金波表示：“现在我也是诺力大家庭中的一员，未来将继续跟随诺力，共同成长。不断探索、发展进取，不安于现状，为推动企业发展和行业进步贡献自己的力量。“
